Qu’est-ce qu’une pièce d’usure et quelle est sa durée de garantie?

Note : les informations ci-dessous sont applicables pour les imprimantes bénéficiant des nouvelles conditions de garantie (imprimantes ayant le nouveau format de numéro de série, ex : 12345678901).

Les pièces d’usure sont des éléments de l’imprimante qui requièrent un entretien périodique, et/ou lié à l’utilisation de la machine, son environnement, et des consommables utilisés (cartes, accessoires et produits de nettoyage).

La garantie des pièces d’usure Evolis est de 6 mois à compter de la date d’achat.

Cependant, la tête d’impression d’origine installée dans l’imprimante lors de sa fabrication bénéficie de la durée de garantie de l’imprimante. En cas de remplacement de cette tête d’impression d’origine, les conditions de garantie constructeur liées aux pièces d’usure s’appliquent de plein droit.

Liste des pièces d’usure :

• Tête d’impression
• Rouleau de nettoyage
• Station de contact (en option)